Las modalidades de estafa cada vez son más y más, a diario, personas siguen cayendo en engaños que parecen reales, con logos, números y respuestas automatizadas. Esta vez, una mujer vivió en carne propia cómo operan estos delincuentes y ahora lanza una alerta.
¿Qué pasó?
Según contó la afectada, quien prefirió mantener su identidad en reserva, todo comenzó cuando en horas de la noche del viernes 24 de abril intentó hacer un pedido de medicamentos, que necesitaba con urgencias. Para ello buscó en internet el número de la droguería Farmatodo y encontró primero una línea fija, pero al llamar solo contestaba una grabación y no logró concretar la compra.
Luego vio otro número celular en ese mismo sitio web, donde está toda la referencia de esta cadena de droguerías, al que llamó, y allí le indicaron que los pedidos debían hacerse únicamente por WhatsApp, a partir de ese momento empezó el contacto con quien se identificó como Juan Carlos Herrera Arenas, supuesto auxiliar de farmacia.
Cómo fue el contacto
De inmediato, al escribirle, recibió un mensaje automático con logos y presentación formal que decía: “¡Hola! Bienvenid@ a FARMATODO. Mi nombre es Juan Carlos, auxiliar de farmacia. ¿Cómo puedo ayudarte?. Luego, según relató la mujer, le pidieron varios datos personales como nombre, cédula, dirección, teléfono y correo electrónico, lo que generó confianza y sensación de que se trataba de un servicio real.
Cómo la convencieron
Tras tomar el pedido, el supuesto asesor le dio el valor de los medicamentos y le indicó que debía hacer el pago a través de Nequi para poder procesarlo, la mujer realizó la transferencia, pero minutos después le informaron que había un error en los precios y que debía consignar un excedente.
El segundo pago
Según explicó, al hacer el segundo pago le dijeron que no podían enviar el pedido porque el dinero había sido consignado en dos montos diferentes y que volvía a consignar el monto completo, fue ahí cuando comenzaron las excusas.
La falsa solución
El hombre le indicó que el pedido podía cancelarse a las 11 de la noche, momento en el que supuestamente hacían cierre de caja, y que allí le devolverían el dinero, incluso, para generar más confianza, le envió la imagen de un carné con sus datos, diciéndole que podía usarlo en caso de presentar una queja o reclamo.
La mentira al descubierto
Sin embargo, al ver que no le solucionaban nada, la mujer decidió ir directamente a la tienda. Según dijo, el supuesto vendedor le aseguró que se encontraba allí y que preguntara por él para hacer la devolución en efectivo, pero al llegar al lugar, la realidad fue otra, nadie conocía a esa persona, uno de los trabajadores le dijo claramente, “Usted es una más que estafaron”. En ese momento, el administrador del establecimiento confirmó que ya se habían presentado más casos similares, incluso con otras personas que habían llegado con la misma situación, aunque no tenían una solución inmediata.
Dato
Lo más preocupante, según relató, es que el contacto no bloquea a las víctimas. De hecho, al intentar nuevamente con otra persona, el número responde igual, pidiendo datos y ofreciendo el supuesto servicio, lo que indica que la estafa sigue en curso.
Denuncia
La mujer ya interpuso la denuncia ante las autoridades y hace un llamado a la comunidad para no caer en este tipo de engaños que utilizan el nombre de empresas reconocidas para robar.